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Técnicas Avanzadas de Negociación |
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Organizar y sistematizar el proceso negociador e incorporarlo a la gestión diaria, permite establecer diferencias significativas entre dos ideas básicas: el núcleo y la relación. De esta forma, los principios negociadores equilibran la estrategia con los objetivos propuestos; y, permiten descubrir el valor transformacional inherente a todo liderazgo: el equilibrio entre el corto y el largo plazo. Objetivos
- Comprender el alcance y la importancia real de un proceso negociador;
- Diferenciar contextos negociadores y comprender sus principios para aplicarlos en la gestión diaria.
- Aprender las estrategias y técnicas de negociación más comunes, y desarrollar modelos creativos en torno a ellas;
Destinatarios
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Responsables de la atención al cliente.
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Directivos y mandos intermedios de empresas y administraciones públicas que deseen mejorar sus capacidades de gestión, comunicación y dirección.
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Emprendedores.
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